Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Na Newcrop, respeitamos a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica que dados recolhemos através do website newcropmov.com, para que fins os utilizamos, durante quanto tempo os conservamos e quais são os seus direitos, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD) e da Lei n.º 58/2019.

1. Identificação do responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

ULTIMATE MEMORY, LDA, que opera com a marca Newcrop Audiovisual & Marketing
NIPC: 519698746
Sede: Rua Marquês Sá da Bandeira, n.º 405, 1.º, Sala 2, 4400-217 Vila Nova de Gaia, Portugal
E-mail: contact@newcropmov.com
Telefone: +351 939 209 383

2. Que dados recolhemos

• Formulário de contacto: nome, e-mail, telefone, serviço pretendido, formato e duração do vídeo e a mensagem enviada.
• Contactos diretos: os dados que nos fornecer ao contactar-nos por e-mail, telefone ou redes sociais.
• Clientes: dados de identificação e faturação (nome, NIF, morada) necessários à prestação de serviços e emissão de faturas.
• Dados de navegação: informação recolhida através de cookies e tecnologias semelhantes (páginas visitadas, dispositivo, navegador, endereço IP e origem da visita). Com exceção dos cookies estritamente necessários, só são recolhidos com o seu consentimento.

3. Finalidades e fundamento legal do tratamento

• Responder a pedidos de contacto e preparar propostas e orçamentos – diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD);
• Prestar os serviços contratados e gerir a relação com clientes – execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD);
• Cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas – obrigação jurídica (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD);
• Análise estatística do website (Google Analytics) – consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD);
• Medição e personalização de publicidade nas redes sociais (Meta Pixel e LinkedIn Insight Tag) – consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD);
• Segurança e funcionamento técnico do website – interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado até essa data. Pode alterar as suas preferências de cookies em qualquer momento através da opção «Gerir consentimento» disponível no website.

4. Conservação dos dados

• Pedidos de contacto e orçamentos que não resultem em contratação: até 24 meses após o último contacto;
• Dados de clientes: durante a relação contratual e, depois, pelo prazo legal aplicável aos documentos fiscais e contabilísticos (atualmente 10 anos);
• Cookies: pelos prazos indicados na nossa Política de Cookies.

Terminados estes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

5. Partilha de dados com terceiros

Não vendemos os seus dados pessoais. Para o funcionamento do website e a prestação dos nossos serviços, os dados podem ser tratados pelas seguintes entidades:

• Fornecedor de alojamento do website e de e-mail;
• Google Ireland Limited (Google Analytics);
• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel – Facebook e Instagram);
• LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn Insight Tag);
• Vimeo, Inc. (reprodução de vídeos incorporados);
• Trustindex (apresentação de avaliações do Google);
• Gabinete de contabilidade, para cumprimento de obrigações fiscais;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6. Transferências internacionais

Alguns dos fornecedores acima (como a Google, a Meta, o LinkedIn e o Vimeo) podem transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente para os Estados Unidos. Nesses casos, as transferências baseiam-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework) ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, que garantem um nível de proteção adequado.

7. Cookies

Este website utiliza cookies necessários ao seu funcionamento e, mediante consentimento, cookies de estatística e de marketing. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais;
• Pedir a retificação de dados inexatos ou incompletos;
• Pedir o apagamento dos seus dados;
• Pedir a limitação do tratamento;
• Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;
• Receber os seus dados num formato estruturado (portabilidade);
• Retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, envie um e-mail para contact@newcropmov.com. Responderemos no prazo máximo de um mês.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração, incluindo ligação cifrada (HTTPS) e acesso restrito aos dados.

10. Menores

Os nossos serviços destinam-se a empresas e a adultos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 16 anos através deste website.

11. Informações legais

Livro de Reclamações: pode apresentar uma reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico.

Resolução alternativa de litígios: em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer ao CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (www.cicap.pt). Mais informações no Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt.

12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.